تسلط بر مدیریت

Gantt Chart — نمودار گانت

قابل مشاهده
فصل دوم: ابزارهای برنامه‌ریزی و اجراموضوع ۳۲ از ۳۷۲۴ دقیقه

هنگامی که یک پروژه شامل فعالیت‌های متعددی در طول زمان است، صرف داشتن فهرستی از وظایف کافی نیست. لازم است بدانیم هر کار چه زمانی آغاز می‌شود، چه زمانی پایان می‌یابد، کدام فعالیت‌ها به صورت همزمان انجام می‌شوند، کدام‌ها به یکدیگر وابسته هستند و در نهایت پروژه چه زمانی باید به اتمام برسد. نمودار گانت ابزاری است که نمایش زمانی پروژه را ارائه می‌دهد.

نمودار گانت معمولاً فعالیت‌ها یا خروجی‌های پروژه را در سمت چپ و مقیاس زمانی را در بالا نمایش می‌دهد. برای هر کار، یک نوار افقی نشان داده می‌شود که تاریخ شروع و پایان آن را مشخص می‌کند. به عنوان مثال، تحلیل نیازها ممکن است از هفته اول تا دوم، طراحی از هفته دوم تا چهارم، توسعه از هفته چهارم تا هشتم، آزمایش از هفته هفتم تا نهم، آموزش از هفته هشتم تا نهم و راه‌اندازی در هفته دهم قرار گیرد. این نمایش به پروژه دیدگاهی زمانی می‌بخشد.

این نمودار به این دلیل مفید است که ذهن انسان در درک همزمان چندین بازه زمانی و وابستگی‌ها ضعیف عمل می‌کند. با مشاهده نمودار گانت، می‌توان متوجه شد که سه کار مهم در یک هفته خاص قرار گرفته‌اند، دو تیم به یک منبع انسانی در زمان مشابه نیاز دارند، یا اینکه تأخیر در یک مرحله ممکن است باعث عقب افتادن مراحل بعدی شود.

نمودار گانت برای پروژه‌های زمان‌دار، چندمرحله‌ای، دارای وابستگی‌های مشخص و به ویژه زمانی که مدیریت نیاز به دید کلی از زمان‌بندی پروژه دارد، بسیار کارآمد است. این ابزار به حل مسئله مدیریت زمان در چنین پروژه‌هایی کمک می‌کند.

یک خطر مهم در استفاده از نمودار گانت، ظاهر بسیار مرتب و دقیق آن است که می‌تواند حس قطعیت کاذبی ایجاد کند. به عنوان مثال، تعیین دقیق تاریخ شروع و پایان برای یک فعالیت، در حالی که واقعیت پروژه مملو از عدم قطعیت، انتظار و تغییرات است. بنابراین، نمودار گانت باید به عنوان یک مدل از برنامه فعلی دیده شود، نه یک پیش‌بینی قطعی از آینده.

نمودار گانت برای کارهای تکرارشونده روزانه که تعداد زیادی درخواست کوچک دریافت می‌کنند، همیشه مناسب نیست. در چنین مواردی، ابزارهایی مانند کانبان ممکن است کارآمدتر باشند. گانت بیشتر برای جریان‌های پروژه‌ای که شروع، پایان و ترتیب مشخص‌تری دارند، کاربرد دارد.

یکی از خطاهای رایج در استفاده از نمودار گانت، وارد کردن جزئیات بیش از حد است. اگر هر کار یک‌ساعته در نمودار گنجانده شود، نمودار به سرعت غیرقابل استفاده خواهد شد. بهتر است سطحی از جزئیات انتخاب شود که برای تصمیم‌گیری‌های مدیریتی مفید باشد.

خطای رایج دیگر، تعیین تاریخ بدون در نظر گرفتن وابستگی‌های واقعی است. به عنوان مثال، تعیین تاریخ برای یک فعالیت توسعه بدون اطمینان از اتمام به موقع مرحله طراحی، باعث می‌شود برنامه از ابتدا نادرست باشد. نمودار گانت زمانی ارزشمند است که وابستگی‌ها به طور جدی در نظر گرفته شوند. سؤال کلیدی که نمودار گانت به آن پاسخ می‌دهد این است: «کارهای اصلی پروژه در طول زمان چطور کنار هم قرار می‌گیرند و تأخیر هر بخش روی کدام بخش‌های بعدی اثر می‌گذارد؟»